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抚慰·理解·照护

是抚理始终坚持的理念

让失能人员享受长期照护，让患病人群接受专项指导，让专病患者获得科学康复是抚理诞生的初衷

很骄傲
过去我们交出了一份满意的答卷

很期盼
未来与更多的伙伴一起携手向前

将专业居家康复照护服务送进满怀期望的千家万户

招聘岗位
岗位职责
负责建立照护对象《居家照护档案》，完成照护任务指标。
负责与居家照护对象沟通服务方案，评估实施方案，安排照护计划。
负责实施居家上门照护服务项目，记录服务内容，反馈服务问题。
负责所属照护对象的居家照护服务品质。
协助中心其他相关工作。
岗位要求
学历要求：中专以上学历，护理员相关专业资质优先。（无经验亦可）
基本技能和素质：对居家护理行业了解者或在养老服务领域有工作经验者优先；良好的客户服务意识；能承受一定压力。
个性特征：有爱心、责任心，做事严谨细心，善于协调沟通。
工作地址
上海、南通、北京、成都、天津、南宁、常州
岗位职责
1.根据需要，为客户进行身体情况评估，完成各项信息记录。
2.根据客户的疾病与治疗情况提供康复及护理指导等健康服务，帮助其尽快康复。
3.工作期间，做好问题分析、案例收集等，并整理上报。
4.安排并指导基础服务人员，确保服务专业、有效。
岗位要求
1.大专及以上学历，护理等相关专业，具备医疗护理及专科护理资质证书。
2.三年以上临床护理经验，有医疗护理、康复、健康管理等从业经验者优先考虑。
3.具备爱伤观念与慎独精神，良好的服务意识、沟通能力与团队协作能力。
4.熟练使用OFFICE办公软件，有信息录入、课件制作等相关经验。
5.可短期出差（国内）。
工作地址
全国
岗位职责
1.负责客户的报案、资料审核、案件的沟通与跟踪等日常管理。
2.负责数据的采集录入工作。
3.负责客服电话，回答客户的咨询和疑问。
4.完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1.至少1年以上呼叫中心客户服务经验或保险公司工作经验；优秀应届毕业生也可考虑。
2.有医药、护理、保险专业背景及相关工作经验者优先考虑。
3.优秀的语言表达能力，普通话标准。
4.具备良好的服务意识、沟通协调能力与亲和力。
5.熟练使用OFFICE等常用办公软件。
工作地址
上海市徐汇区，排班制（有夜班）