新增三城长护险资质，取得五家医疗机构牌照。

保险责任化落地，院后服务拓展到716个城市。

成为中国健康管理协会健康保险服务分会副会长单位。

完成A+轮融资，保障公司高速发展。

新增南宁、南京两城长护险资质，正式成为医保定点服务机构。

为40余家保险公司客户提供“一体化专业康护服务”，院后居家康护服务产品合作领域由健康险拓展至年金险。

引入新的投资人，助力抚理开启“第二个五年”高速发展进程。

新增北京、成都两城长护险资质，正式成为医保定点服务机构。

与25家保险公司合作，其中与平安集团达成全系统合作(寿、产、健、养)。

与日医联合编写国内首部针对养老护理技术骨干人员的科学培训教材。

院后居家康护服务能力覆盖全国331座主要城市。

与太保集团达成全面合作。

在南通市卫健委的指导下，与南通市第一人民医院设立延续护理评估工作站，开启江苏省首例“家庭病床+延续护理”省级示范项目。

全国首创院后居家康护服务产品，进军商业保险行业，院后居家康护服务开始登上主流商保市场舞台。

收获上海、南通两城长护险资质，正式成为医保定点服务机构。

成为国家级“全国老年神经疾病照护联盟”首批成员单位，隶属于国家老年疾病临床研究中心。

取得上海、南通、武汉、西安四城专业医疗牌照，并于上海抚理护理站成立“阿尔茨海默病”专项照护研究中心。

公司成立，进军南通。抚理成为南通第一家“照护服务公司”，深度参与国家长护险服务及其标准制定，见证中国长护时代元年。